Что указать в запросе
Минимум — название должности и чем человек будет заниматься. Дальше каждый пункт делает описание точнее:
- Сфера и размер компании — от этого зависит тон.
- Задачи первых месяцев — что человек будет делать руками.
- Вилка зарплаты и формат работы: офис, гибрид, удалённо.
- Кому подчиняется и с кем работает в паре.
- Чем вы отличаетесь от соседней вакансии на той же площадке.
Чего не знаете — не придумывайте. Нейросеть оставит метку [вилка], [город] или [формат работы], и вы подставите своё. Если данных мало, нейросеть задаст один-два уточняющих вопроса, а не додумает за вас.
Из чего состоит текст вакансии
| Блок | Что внутри |
|---|---|
| Название | Должность так, как её ищут: «менеджер по продажам», а не «специалист отдела развития» |
| О компании | Два-три факта: чем занимаетесь, размер, продукт |
| Задачи | Что человек делает в течение обычной недели |
| Требования | Что нужно уметь на входе, отдельно от «будет плюсом» |
| Условия | Зарплата, график, оформление, место |
| Как откликнуться | Куда писать и что будет дальше |
Порядок блоков менять можно, но условия не стоит прятать в конец: их читают раньше требований.
Как назвать вакансию
Название — половина откликов, потому что по нему работает поиск. Пишите то, что соискатель набирает в строке: «бухгалтер», «маркетолог», «повар горячего цеха». Внутренние наименования грейдов и отделов на площадке не ищет никто, а аббревиатуры сужают поиск до тех, кто уже знает это слово.
Уровень добавляйте словом, если он важен: «младший», «ведущий», «старший». Приписки вроде «в дружную команду» в названии только мешают — им место в тексте.
Что писать о компании
Коротко и проверяемо. «Производим упаковку для кондитерских, 40 человек, работаем с 2015 года» говорит больше, чем абзац про миссию.
«Динамично развивающаяся компания» и «дружный молодой коллектив» — не факты, а шум: так пишут все, поэтому это не значит ничего. Есть чем гордиться — назовите это числом, сроком или именем клиента.
Как описать задачи
Задачи — не обязанности из кадрового документа, а рассказ про типичную неделю. Каждый пункт — действие: «собираете отчёт по продажам за неделю», «отвечаете на 30–40 обращений в день», «ведёте две рекламные кампании».
Пять-семь пунктов достаточно. Список из двадцати строк соискатель пролистывает, а заодно решает, что компания сама не поняла, кого она ищет.
Полезно отдельно сказать, чем человек займётся в первый месяц: это снимает половину вопросов на собеседовании.
Как сформулировать требования
Требование должно проходить проверку: можно ли на собеседовании понять, есть оно или нет.
- Плохо: «уверенное знание Excel». Хорошо: «сводные таблицы и ВПР без подсказки».
- Плохо: «опыт в интернет-рекламе». Хорошо: «запускали кампании в Яндекс Директе на бюджете от 100 тысяч в месяц».
Разделите обязательное и желательное. Длинный список обязательного отсекает тех, кто справился бы: сильные специалисты реже откликаются «на всякий случай». Если сами не уверены, какие навыки критичны, соберите матрицу компетенций по команде — станет видно, чего не хватает.
Чего нельзя писать по закону
Закон запрещает в объявлениях о работе ограничения, не связанные с деловыми качествами. Это пол, возраст, национальность, семейное положение и наличие детей, место жительства и прописка, религия, инвалидность. Отобрать сильного человека такие условия не помогают, а отвечает за них работодатель.
Выход не в том, чтобы вычеркнуть строку и остаться без смысла. Почти за каждым таким ограничением стоит настоящее требование — его и надо написать:
- вместо признака человека — навык: «читает чертежи», «водит категорию C»;
- вместо ограничений по здоровью — условие работы: «смена на ногах, подъём до 15 кг»;
- вместо места жительства — режим: «выезды по городу четыре дня в неделю»;
- вместо возраста — результат: «осваивает новую программу учёта за неделю».
Нейросеть здесь не спорит и не читает нотаций: она отказывается писать запрещённое условие и сразу предлагает проверяемую замену.
Почему «стрессоустойчивость» не работает
«Стрессоустойчивый, коммуникабельный, ответственный» — ярлыки. Эти формулировки нельзя проверить на входе, поэтому они стоят в каждой второй вакансии и их никто не читает.
Переводите ярлык в ситуацию. Не «стрессоустойчивость», а «в смену бывает 200 гостей и очередь на кассе». Не «коммуникабельность», а «сами звоните клиенту первым». Человек решит сам, его это или нет, — и вы сэкономите два собеседования.
Как указать зарплату
Вилку лучше назвать. Вакансии без зарплаты собирают заметно меньше откликов: соискатель считает, что там платят мало, и не проверяет догадку.
Если вилка широкая, объясните, от чего зависит: «от 80 до 140 тысяч на руки — разница по опыту работы с 1С». Укажите, до вычета налога сумма или на руки, и что в неё входит: оклад, премия, процент. «Доход до 300 000» без объяснения читается как обман. Вилки пока нет — оставьте метку и заполните её до публикации: пустое поле отпугивает сильнее осторожной оценки.
Как описать условия работы
Здесь выигрывает конкретность. График — не «свободный», а «с 10 до 19, в пятницу до 17». Оформление — по трудовому договору, договору подряда или с самозанятым. Место — адрес и сколько идти от метро.
Соцпакет перечисляйте только тот, который уже есть. Обещание, которого нет, вскрывается на второй неделе. Сотрудник уходит, а стоимость найма не возвращается: поиск, собеседования и оформление уже оплачены.
Чем описание вакансии отличается от должностной инструкции
Это два разных документа, и путать их дорого. Вакансия — публичный текст для того, кого вы ещё не нашли, и её задача получить отклик. Должностная инструкция — внутренний документ для уже принятого человека: обязанности, права, ответственность, подпись об ознакомлении.
Отсюда разница в языке. В инструкции — «ведёт учёт первичных документов». В вакансии — «оформляете накладные, полторы сотни в месяц». Перенести раздел инструкции в объявление — верный способ не получить ни одного отклика.
Как адаптировать текст под площадку
Одно и то же объявление работает по-разному. На больших сайтах вакансий читают структуру и фильтры, поэтому решают название, вилка и город. В телеграм-канале всё держится на первых двух строках — там уместнее начать с задачи и денег. В посте для своих подписчиков можно говорить от первого лица.
Отдельный шаблон под каждую площадку заводить не нужно: попросите сократить готовый текст до трёх абзацев или разбить на короткие строки.
Что с вашим объявлением сделают дальше
Стоит помнить, что вакансию будут разбирать по частям. По ней кандидат пишет сопроводительное письмо: вытаскивает три-пять ваших требований и подбирает под них свой опыт.
Отсюда практический вывод. Чем точнее требования, тем легче отсеять неподходящие отклики — люди сопоставят себя с текстом сами. Расплывчатое объявление даёт много писем и мало смысла.
По этой же причине стоит показать готовое объявление тому, кто будет проводить собеседование: он сразу увидит, по каким пунктам ему нечего спросить.